國(guó)慶節(jié)將至，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，減少消費(fèi)糾紛，倡導(dǎo)文明、科學(xué)、綠色、環(huán)保的品質(zhì)消費(fèi)理念，結(jié)合市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)，張掖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者發(fā)布國(guó)慶節(jié)消費(fèi)提示。

對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)提示

誠(chéng)實(shí)守信，反對(duì)浪費(fèi)。要加強(qiáng)行業(yè)自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、適應(yīng)、引領(lǐng)綠色發(fā)展理念和服務(wù)方式。根據(jù)消費(fèi)者需求提供小份、小量等不同規(guī)格、不同份量、不同組合的餐品。主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)的提示提醒，在醒目位置擺放張貼反對(duì)餐飲浪費(fèi)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐、取餐。

明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目，遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的原則。自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，為消費(fèi)者提供質(zhì)價(jià)相符的商品和服務(wù)。

自覺(jué)規(guī)范，恪守職業(yè)道德。不發(fā)布虛假?gòu)V告誤導(dǎo)游客，不低于成本價(jià)招攬游客。旅游景區(qū)景點(diǎn)要做好門(mén)票、導(dǎo)游講解和游樂(lè)設(shè)施等收費(fèi)公示，嚴(yán)格規(guī)范景區(qū)內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為，不得違規(guī)設(shè)置“園中園”門(mén)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)以及實(shí)施其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。

對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)提示

外出游玩要規(guī)劃。消費(fèi)者如選擇跟團(tuán)旅行，一定要選擇有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、證照齊全、信譽(yù)良好的旅行社或正規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)，一定要簽訂合同，并詳細(xì)閱讀。對(duì)交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)安排、自費(fèi)項(xiàng)目、違約責(zé)任等詳細(xì)規(guī)定，警惕明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的超低價(jià)旅游團(tuán)，避免落入低價(jià)陷阱。外出游玩難免會(huì)購(gòu)物消費(fèi)，消費(fèi)者在旅游景區(qū)購(gòu)物一定要保持理性。

理性對(duì)待促銷(xiāo)活動(dòng)。國(guó)慶節(jié)期間，商場(chǎng)、超市、網(wǎng)店都可能會(huì)推出各種打折促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)此，消費(fèi)者要理性對(duì)待，要根據(jù)實(shí)際需要，合理選購(gòu)所需商品，不要被宣傳和折扣所誘惑，不要被所謂的“優(yōu)惠”引導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)一些可有可無(wú)甚至沒(méi)有實(shí)際用處的商品或服務(wù)。要做到明白消費(fèi)、理性消費(fèi)。購(gòu)物后要索要購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)等，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

預(yù)付卡充值要謹(jǐn)慎。節(jié)假日消費(fèi)者在預(yù)付卡充值消費(fèi)時(shí)，不要被商家宣傳的“優(yōu)惠”所迷惑，一次性充值不要過(guò)多，謹(jǐn)慎選擇金額較大、服務(wù)期限過(guò)長(zhǎng)的預(yù)付式消費(fèi)。要盡量選擇金額少、周期短的預(yù)付卡，并盡快使用，詳細(xì)了解使用規(guī)則、違約責(zé)任、退卡條件等，以免發(fā)生糾紛，權(quán)益受損。

餐飲消費(fèi)安全要注意。國(guó)慶假期消費(fèi)者聚餐或家庭聚會(huì)隨之增多。消費(fèi)者在外就餐時(shí)，盡量選擇證照齊全、內(nèi)外環(huán)境整潔、信譽(yù)度較高的餐館就餐，拒絕野味。就餐時(shí)，自覺(jué)使用公勺公筷，做到文明安全用餐;結(jié)賬時(shí)，注意核對(duì)價(jià)目表和就餐清單，做到明白消費(fèi)。

依法維權(quán)，保留消費(fèi)憑證。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，無(wú)論是線上或是線下的方式，都要注意向商家索要購(gòu)物憑證并妥善保管，網(wǎng)購(gòu)付款，要注意保留好付款截圖的內(nèi)容。張掖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者:理性消費(fèi)，注重品質(zhì)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以撥打12345投訴舉報(bào)電話，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。