自全市開展“誠信建設(shè)萬里行”主題宣傳活動以來，市政府政務(wù)服務(wù)中心以政務(wù)誠信建設(shè)為引領(lǐng)，聚焦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和人民群眾的現(xiàn)實(shí)利益問題，積極擔(dān)當(dāng)作為，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，全面提升了政務(wù)誠信建設(shè)效能。

一是樹牢誠信意識。為打造誠實(shí)守信、和諧發(fā)展的良好政務(wù)環(huán)境，提升誠信政務(wù)建設(shè)水平，充分利用每周大廳窗口人員集中學(xué)習(xí)、黨支部理論學(xué)習(xí)會議等活動，組織中心及大廳窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定和廉政要求，增強(qiáng)中心及大廳全員的誠信意識，樹立誠信觀念、健全誠信行為，形成“誠實(shí)做人、誠信做事”的良好辦事環(huán)境。

二是強(qiáng)化誠信宣傳。深入開展誠信政務(wù)宣傳，組織開展誠信宣傳進(jìn)大廳活動，讓廣大群眾切實(shí)看見窗口工作人員在儀容儀表、文明用語、服務(wù)質(zhì)量上的提升和轉(zhuǎn)變，用實(shí)際行動不斷提高群眾的滿意度。同時(shí)在大廳電子屏不定期滾動播放誠信建設(shè)、信用中國等方面的宣傳片，大力推進(jìn)誠信大廳窗口建設(shè)。

三是優(yōu)化誠信服務(wù)。對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清單式動態(tài)管理，將所有事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、辦理結(jié)果等內(nèi)容，通過一樓導(dǎo)引牌和大廳電子屏全部進(jìn)行公開，便于群眾查詢。同時(shí)要求各窗口單位嚴(yán)格按照承諾辦理時(shí)限辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在每個(gè)服務(wù)窗口設(shè)置“好差評”評價(jià)器，在大廳服務(wù)臺和窗口顯著位置放置監(jiān)督投訴電話，全面接受群眾監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕“勒卡索要”的行為發(fā)生。