編印《張掖市行政復(fù)議應(yīng)訴法律文書示范文本》，聚焦復(fù)議決定“辨法析理、定紛止?fàn)帯焙诵墓δ?，我市?chuàng)新推行“三審三校”文書質(zhì)量提升工程——即承辦人初審、科室負(fù)責(zé)人復(fù)審、案件評(píng)審組會(huì)審，同步開展法律條文校對(duì)、事實(shí)邏輯校正、格式規(guī)范校核，打造“法理通透、情理交融、文理清晰”的高質(zhì)量文書。

發(fā)揮“一站式”數(shù)智化行政復(fù)議辦案功能區(qū)作用，規(guī)范咨詢、接待、收案、調(diào)解、審理程序，實(shí)現(xiàn)辦案流程全過程記錄。構(gòu)建“數(shù)字復(fù)議＋陽(yáng)光聽證”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，依托“行政復(fù)議智慧平臺(tái)”打通線上申請(qǐng)、電子閱卷、云上聽證全流程，推動(dòng)糾紛高效化解。

深化“復(fù)議為民”理念，首創(chuàng)“四階遞進(jìn)式”爭(zhēng)議化解機(jī)制：前端“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判”分流簡(jiǎn)易案件，中端“專業(yè)調(diào)解”攻堅(jiān)復(fù)雜矛盾，后端“府院聯(lián)動(dòng)”破解疑難梗阻，末端“跟蹤回訪”鞏固化解成效。2024年，案件調(diào)解成功率提升至26.4％，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失27.3萬元。

淬煉專業(yè)鐵軍，鑄就復(fù)議匠心

構(gòu)建“專題培訓(xùn)＋案例研討＋文書評(píng)比”三維實(shí)訓(xùn)體系，組建由76名律師、高校學(xué)者、行業(yè)專家構(gòu)成的“智庫(kù)外腦”，建立典型案例季度評(píng)析制度。隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)帶動(dòng)辦案質(zhì)效顯著提升，2024年，復(fù)議糾錯(cuò)率18.6％，案結(jié)事了率達(dá)86.3％，行政復(fù)議逐漸成為群眾心中“找得到、信得過、靠得住”的維權(quán)主渠道。