2024年11月17日20時左右，正在入口治超車道巡查的值班站長楊東和班長楊雷發(fā)現(xiàn)一名身穿校服的女孩，獨(dú)自一人在收費(fèi)廣場徘徊，凍得瑟瑟發(fā)抖。隨即兩人上前詢問，面對陌生人的詢問，女孩顯得緊張害怕，拒絕回答任何問題，見此情形只好將其帶進(jìn)值班室。

發(fā)現(xiàn)該女孩身著單薄的校服，還有點(diǎn)感冒發(fā)燒癥狀，便安排女同事拿來熱水食物并安撫情緒。經(jīng)詢問得知，女孩是高臺一中學(xué)生，因家長會與父母發(fā)生爭執(zhí)，下午便從學(xué)校出走一路走到了高臺收費(fèi)站附近，面對溫暖的安撫，女孩逐漸情緒平穩(wěn)并提供了監(jiān)護(hù)人電話號碼。大約20分鐘后父母到達(dá)了收費(fèi)站，“幸好有你們的好心收留，真是太感謝了”，家長連連道謝。臨走前工作人員特意叮囑要和孩子好好溝通，感冒了記得吃藥，對孩子多一些關(guān)心，孩子被父母帶回了家。幾天后，收到了孩子父母送來的一面錦旗，上面寫著“愛心傳遞，溫暖如家”。這面錦旗，是對我們高速公路工作的認(rèn)可，也更是一種勉勵，它提醒著我們，每一個平凡的崗位都有著不平凡的責(zé)任。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。酒泉分公司臨清收費(fèi)所全體工作人員全心全意為司乘服務(wù)的同時，也堅(jiān)持傳承著助人為樂的可貴精神，用自己的實(shí)際行動和善心之舉溫暖著每一位過路人，展示了高速公路良好的服務(wù)形象和社會責(zé)任感。（臨清收費(fèi)所??王鵬　陳卉）