去年以來，高臺(tái)縣住建局積極探索城市管理的“時(shí)代良方”，從工作高度、實(shí)度、深度、寬度四個(gè)維度提升城市管理水平，推動(dòng)城市管理工作創(chuàng)新發(fā)展，助力全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

以“黨建引領(lǐng)”抓民生，提升工作“高度”

堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)城市管理高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)“黨建+精細(xì)管理”，黨員貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的要求，對(duì)每一項(xiàng)工作、每一個(gè)項(xiàng)目都精心謀劃、精耕細(xì)作、精雕細(xì)琢，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)深入開展，不斷提高市政設(shè)施和城市管理精細(xì)化水平。推進(jìn)“黨建+網(wǎng)格管理+聯(lián)合管理”治理模式，將黨員突擊隊(duì)、干部職工、一線執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)人員、綠化管理員嵌入網(wǎng)格化管理體系，聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、社區(qū)等部門聯(lián)查、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)管，累計(jì)解決各類城市管理問題1000余個(gè)。

以“隊(duì)伍建設(shè)”抓作風(fēng)，增強(qiáng)工作“實(shí)度”

以緊而又緊的力度、嚴(yán)而又嚴(yán)的要求、實(shí)而又實(shí)的作風(fēng)開展紀(jì)律作風(fēng)集中輪訓(xùn)，對(duì)一線執(zhí)法人員進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練和學(xué)習(xí)教育，切實(shí)提升了隊(duì)伍作風(fēng)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力，為打造正規(guī)化、專業(yè)化城市管理執(zhí)法隊(duì)伍夯實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)化隊(duì)伍風(fēng)紀(jì)出勤督查，采取“日?？己?專項(xiàng)考核+重點(diǎn)事項(xiàng)督辦處置”三位一體的考核方式，定期對(duì)干部職工著裝規(guī)范、會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、考勤紀(jì)律、業(yè)務(wù)工作等方面進(jìn)行督查，下發(fā)督查通報(bào)。

以“721工作法”抓治理，創(chuàng)新工作“深度”

嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，改進(jìn)執(zhí)法工作方式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，讓末端執(zhí)法轉(zhuǎn)為源頭治理，努力打造服務(wù)型綜合執(zhí)法隊(duì)伍。組織臨時(shí)攤點(diǎn)商販代表召開“探討城市治理”座談會(huì)，與臨時(shí)攤點(diǎn)商販代表面對(duì)面“交心”，共同協(xié)商解決問題。至目前，下達(dá)市容環(huán)境責(zé)令整改通知書200余份，勸導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)800余處，勸離人行道違停機(jī)動(dòng)車500余輛；排查戶外廣告安全隱患100余處，下達(dá)限期整改通知書36份，拆除破損廣告450余張、整治占道擺放廣告牌54家。

以“熱線監(jiān)督”抓服務(wù)，拓展工作“寬度”

暢通群眾監(jiān)督渠道，拓展12319城管熱線、12345便民服務(wù)熱線、信訪等公眾參與渠道，打通民意反饋的“最后一公里”，讓群眾參與、監(jiān)督、評(píng)判城市管理工作。健全信訪受理工作責(zé)任制，采取“一案一專班”措施落實(shí)信訪包案制度，確保事事有答復(fù)，件件有回音。截至目前，受理12345熱線群眾反映的問題1100余件，結(jié)案率100%，滿意率98%；受理信訪案件80余件，已辦結(jié)77件，其余案件正在辦理中。（高臺(tái)縣住建局??朱婷婷）