中國(guó)張掖網(wǎng)訊　3月7日，張掖市委副書記、市長(zhǎng)葉爾波力·孜汗在高臺(tái)縣綜治中心接待來(lái)訪群眾并現(xiàn)場(chǎng)辦公。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，面對(duì)面傾聽(tīng)民聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q難題，高效率解決合理訴求，全方位維護(hù)合法權(quán)益，努力把信訪工作做到群眾心坎上。市政府秘書長(zhǎng)楊育林及相關(guān)縣區(qū)、部門負(fù)責(zé)同志參加。

在高臺(tái)縣綜治中心群眾來(lái)訪接待室，葉爾波力·孜汗與來(lái)訪群眾面對(duì)面交談，認(rèn)真聽(tīng)取訴求，詳細(xì)詢問(wèn)情況，仔細(xì)了解信訪事項(xiàng)的來(lái)龍去脈和問(wèn)題成因，與相關(guān)縣區(qū)、部門負(fù)責(zé)同志共同研究化解措施，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。

葉爾波力·孜汗強(qiáng)調(diào)，要始終把人民安居樂(lè)業(yè)、安危冷暖放在心上，緊盯勞動(dòng)和社會(huì)保障、涉法涉訴、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城鄉(xiāng)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題，加大協(xié)調(diào)化解和攻堅(jiān)力度，努力把信訪群眾的“急難愁盼”變成服務(wù)群眾的“幸福清單”。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，壓實(shí)責(zé)任鏈條，優(yōu)化解決方案，明確時(shí)限要求，跟進(jìn)督查督辦，持續(xù)跟蹤問(wèn)效，強(qiáng)化一抓到底，做到問(wèn)題不解決不松手、群眾不滿意不罷休。要強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“四級(jí)七天”糾紛調(diào)解工作法，及時(shí)把更多群眾訴求解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)矛盾糾紛“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。要建立健全常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信訪工作規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化，確保群眾反映的問(wèn)題能夠及時(shí)受理、高效辦理，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。要縱深推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)安主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)，持續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和矛盾糾紛化解力度，落實(shí)好信訪信息報(bào)告制度，鞏固好、發(fā)展好和諧穩(wěn)定的良好局面，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。（張掖市融媒體中心記者　李惠）